为加强有效沟通，建立良好的人际关系，增强团队的团结合作精神，减缓职工的工作压力，6月4日上午，我公司特邀请讲师在合工大亳州分校进行《人际关系与沟通》的专题讲座。各部门同志踊跃参加，近130余人参加此次讲座。

　　专题讲座上，重点阐述了人际沟通的漏斗理论，基本人际关系中面对的四种沟通类型，并详细讲解了四种沟通风格的特征及应对策略。通过对比加深员工对人际关系的了解、对沟通特征及方法的理解运用。讲师还对生活中常常遇到的上行沟通、下行沟通以及平行沟通方式方法进行了讲解。她提出，人际关系的基本态度一是要积极倾听，二是要保持适当的距离，三是不可锋芒毕露，四是说话要留有余地，五是要见机赞美别人。刘教授还提出沟通的技巧，要有基本修养、穿着要合适宜、善用社交媒介、学会努力、学会忍耐等等。

　　讲座中风趣的语言，生动的事例，让在座员工听得非常入神，时不时发出阵阵愉快的笑声，就在这样轻松的氛围中让参加讲座的员工更系统的学习了什么是沟通，什么是有效沟通、如何与各种不同类型人员进行沟通、沟通中的方式方法等。让我们的员工掌握了沟通的方法，提升了沟通能力，无论是于工作、于生活都有着很好的指导意义，大家感觉受益匪