12月9日上午，料峭冬日，寒气袭人，但在自来水公司和平路服务大厅内却暖意浓浓，来自新华路一区的居民将绣有“热情耐心服务，为民排忧解难”的锦旗送到这里，对自来水公司高效率高质量的为民服务、为民解忧的行为表示感谢。

  前几日，市自来水公司工作人员主动作为，突破层层困难为用户修复了距家50米处室外漏水管道的事情深深地感动了带着留守儿童的两名老人。在本次的维修中，从一线员工到辖区主管再到领导班子都表现出高度负责的工作态度，给了这个特殊群体特殊的关爱和温暖。

  由于腿脚不灵便，老人无法亲自送来锦旗，由房东代他们送来对摇钱树精准资料高效优质服务的肯定与赞美！

 这面锦旗，是对自来水公司工作人员工作认真负责的肯定，也是对自来水公司供水服务的认可，更是激励我司不断提升服务品质的动力。

 长期以来，市自来水公司牢固树立“为群众办实事”的企业服务理念，坚持“首问责任制”，通过内强素质、外塑形象、规范管理，扎实推进作风建设系列举措，给用户提供了更加优质、便捷的供水服务。接下来，公司将不断提升为民服务的动力能效，以实际行动践行初心使命，为打造有温度的幸福亳州提供安全稳定供水保障。